Главная \ IT аутсорсинг

IT аутсорсинг

Услуги ИТ аутсорсинга
СУПЕР АКЦИЯ
Получите скидку 10% на аудит ИТ инфраструктуры!

ИТ аутсорсинг — ИТ обслуживание инфраструктуры по выгодной цене в Салехарде. Комплексный IT аутсорсинг — это обслуживание ИТ-инфраструктуры компании 24х7.

Если у вас сложная ИТ-инфраструктура, или вы хотите указать дополнительные сведения — отправьте запрос на консультацию, так как в данном случае на цену влияют и другие факторы, которые не учтены в калькуляторе расчета.

До окончания акции осталось:
Задайте свой вопрос
Обслуживание по SLA
Обслуживание поSLA
ХИТ
Три линии поддержки
Обслуживание по SLA

Непрерывный сервис обслуживания: без отпусков, больничных и прогулов.

ИТ-компания всегда на связи и работает по SLA.

Если очень нужно и\или срочно — возможность обратиться в любое время и по любому вопросу вне графика обслуживания

  • Все включено
Приём заявки, диагностика и решение стандартных ИТ-задач с компьютерами, принтерами, сетевым оборудованием, выезд на объект заказчика в Салехарде и области.
24/7
Решение ИТ-задач, связанных с серверами, сетевым оборудованием, решение нестандартных ситуаций.
24/7
В нашей компании работают узкоспециализированные эксперты, решающие сложные ИТ-задачи для проектов: Microsoft, Unix, VMware, Citrix, Cisco, 1C.
24/7
ИТ-аудит в начале обслуживания

Аудит ИТ-инфраструктуры, её состояния, правильности построения под задачи бизнеса, рекомендации, записка руководству (на понятном языке).

Наш аудит — не про расположение компьютеров в помещениях с картинками из интернета, а документ, описывающий реальное положение дел с комментариями, что и как можно сделать лучше при помощи ИТ-аутсорсинга.

ИТ аудит вначале обслуживания
Почему заказывают ИТ-аутсорсинг у нас
Система мониторинга

Мы настраиваем систему мониторинга, чтобы отслеживать состояние ключевых узлов ИТ-инфраструктуры. В режиме-онлайн каждую секунду она проверяет состояние статусов узла, и при наличии проблем автоматически оповещает инженеров о необходимости принятия мер.

1
Service Desk
Мы используем специализированную систему для учёта данных, контроля, планирования и управления всеми бизнес-процессами поддержки, специально разработанную для сервис-провайдеров. Это позволяет нам полностью держать под контролем всё, что происходит в рамках ИТ обслуживания: инциденты, запросы на обслуживание, изменения, проблемы, и обеспечивать высокий уровень качества обслуживания. Инженерам система даёт возможность быстро, удобно решать заявки за счёт продуманной структуры и удобных инструментов.
2
Защита доступов клиентов
Все доступы к узлам ИТ-инфраструктуры заказчиков мы храним в специальной системе, обеспечивающей их ИТ-защиту от внутренних и внешних угроз. Наши технические специалисты не могут получить сразу множество доступов, а получают их по запросу в соответствии со своими правами. Система защищена от внешних и внутренних ИТ-угроз, применяется шифрование.
3
Сертификаты и лицензии
Мы обладаем лицензиями на деятельность, связанную с информационной безопасностью, защитой информации, применением средств криптографической защиты информации. У нас есть все необходимые решения по обеспечению информационной безопасности, а также специалисты в штате с соответствующими навыками, компетенциями, сертификатами и опытом для оказания услуг по защите информации любого уровня.
4
Бесплатный антивирус
Заказчику на абонентском обслуживании мы устанавливаем бесплатные лицензии на антивирус ESET, управляемые через единую консоль управления. Это позволяет для наших заказчиков обеспечить базовый уровень информационной безопасности и снизить ИТ затраты на приобретение антивирусных решений.
За что нас ценят клиенты
Проводим тщательный отбор будущих сотрудников, оценивая не только технические знания, но и человеческие, психологические и социальные качества. Наши специалисты регулярно проходят обучение в сертификационных центрах. Развиваем нашу команду и профессионализм в IT-направлении.
Опыт в ИТ
Оказываем услуги ИТ-аутсорсинга по Салехарду и области с 2010 года.
Конфиденциальность
Всегда подписываем соглашение NDA о конфиденциальности.
Компетентность
Сертифицированные партнёры ключевых вендоров ИТ-рынка.
Стандарты
Система менеджмента качества (ISO 9001-2015), а также ITSM-подход.
Хотите сотрудничать с нами - оставьте заявку
Задайте свой вопрос
Телефон:
Адрес:
г. Салехард, ул. Глазкова 12, кв 1
Появились вопросы?
Форма обратной связи